TDS Informatica

Asistencia total para dar mejor soporte a las necesidades del cliente. Para poderlas abordar con la mayor celeridad y seguridad posible. Contando con las siguientes soluciones:

• Asistencia personal --> Con el envío de un técnico a su local o domicilio.

• Asistencia telefónica --> En una primera instancia la mejor forma de informar del problema y de poder dar las instrucciones pertinentes, o directamente pasar al resto de posibilidades.

• Asistencia por correo electrónico --> Con este sistema podemos además enviarle información escrita o visual.

• Asistencia Remota --> Asistencia directa sobre el ordenador del cliente sin esperar y sin ser necesario el transporte del equipo informático, y los consiguientes problemas que esto conyeba. El software se instalará sin coste alguno al cliente, y este podrá ser utilizado solo cuando lo necesite. Dicho sistema cuenta con una seguridad extrema, además de ser mucho más barato que la presencia personal del técnico en su local o domicilio. Para esta asistencia tiene el ordenador que contar con conexión a internet en ese momento, si por problemas no pudiera conectarse, se tendría que ir en persona. Para acceder a este servicio en su modalidad web pulse aqui

Las distintas tarifas pueden ser consultadas aqui